常見醫(yī)院空氣過濾器服務(wù)承諾書

致：（招標(biāo)人）：

1.醫(yī)院空氣過濾器安裝時，乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的免費安裝和調(diào)試，但乙方必須事先與甲方聯(lián)系，并與甲方指定科室共同參與，否則引起的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。

2.醫(yī)院空氣過濾器安裝、調(diào)試結(jié)束后，甲方對設(shè)備試用后進(jìn)行驗收（時間由甲、乙雙方商定），乙方免費派工程師到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助驗收工作。保修期自甲方驗收合格之日算起。

3.醫(yī)院空氣過濾器上述設(shè)備免費保修? ? ?年（至少3年），保修期內(nèi)保修范圍包括合同中所有配置。保修期外乙方對本設(shè)備終身負(fù)責(zé)維修。

4.醫(yī)院空氣過濾器發(fā)生故障，乙方在接到甲方報修電話后1小時之內(nèi)響應(yīng)，2小時內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場（若無維修站點，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場），48小時內(nèi)修復(fù)或免費提供備用機(jī)，否則甲方可自行采取必要的措施，由此產(chǎn)生的風(fēng)險和費用由乙方承擔(dān)。如有特殊情況，乙方應(yīng)立即電話通知甲方不能響應(yīng)的原因，在獲得甲方同意后，才可推遲響應(yīng)時間。

5.醫(yī)院空氣過濾器保修期內(nèi)每年? ? ? 次定期維護(hù)。

6.醫(yī)院空氣過濾器乙方工程師至甲方維修本設(shè)備，必須事先與甲方設(shè)備科取得聯(lián)系，并做相應(yīng)登記，在維修過程中與甲方工程師共同完成維修工作，否則引起的一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

7.如設(shè)備軟件升級，乙方負(fù)責(zé)免費軟件升級，保證軟件為最新、最高版本。

8.如有醫(yī)院空氣過濾器具有遠(yuǎn)程維修診斷功能，乙方負(fù)責(zé)免費為甲方安裝。

9.乙方免費提供全套資料，含產(chǎn)品合格證（國產(chǎn)設(shè)備）、出廠計量合格證（強(qiáng)檢設(shè)備）、操作手冊、維修手冊（含詳細(xì)電路圖）、海關(guān)報關(guān)單（進(jìn)口設(shè)備）、商檢合格證明（進(jìn)口設(shè)備），如技術(shù)資料不全，甲方有權(quán)不支付貨款。

10.技術(shù)培訓(xùn)：在安裝過程中或安裝結(jié)束后，乙方工程師或有關(guān)人員有義務(wù)對甲方工程師和操作人員進(jìn)行現(xiàn)場維修、保養(yǎng)、操作培訓(xùn)，解答甲方人員提出的問題。必要時提供正規(guī)培訓(xùn)班培訓(xùn)，確保操作人員掌握完成日常工作所需的基本操作方法為止，工程師掌握基本的維護(hù)保養(yǎng)操作技術(shù)為止。詳見乙方公司承諾書。

11.如乙方提供的設(shè)備設(shè)有維修軟件密碼，乙方保證無條件地為甲方永久免費打開。

本承諾聲明：（投標(biāo)人名稱）對本服務(wù)承諾完全響應(yīng)。若有幸中標(biāo)將嚴(yán)格按照以上承諾進(jìn)行服務(wù)。